智能客服迅速回应

  大幅领先行业。今年1-2月,众安保险在相对低迷的市场中,交出了一张亮眼的成绩单。

  瑞银证券指出,“此次疫情能够使得居民提高风险方面的意识,增加对保险的配置,从而加速缩小中国的保障缺口”。对于还远远没有养成保险习惯的中国人而言,这个春节,恰恰是保险,尤其是医疗类保险的重要窗口期。

  疫情期间,众安使用了大数据、AI技术等科技手段。通过客服机器人精准分析用户需求,并在各种渠道提供前置式自助服务和引导式服务,在线为客户解决问题。通过自行开发智能客服底层算法,目前85%在线客服会话均由智能处理,通过对自然语言的精准抓取,智能客服迅速回应,为广大用户答疑解惑。通过人工客服与智能客服相互协同的方式,与用户的会话效率得到了显著的提升,今年1-2月,在线%。(责任编辑:DF526)

  郑重声明:东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。

  一文读懂全球疫情:全球确诊病例超30万 特朗普宣布纽约州出现“重大灾难”

  【视频实录】国新办就应对国际疫情影响、维护金融市场稳定有关情况举行发布会

  证监会回应六大热点!估值处于历史低位、流动性合理充裕、外资占比不足4%

  罕见大撤退!融资客连续加仓股仅剩8只 大基金二期概念龙头被抢筹(名单)

  罕见大撤退!融资客连续加仓股仅剩8只 大基金二期概念龙头被抢筹(名单)

  迪士尼跌到要被收购?脸书、可口可乐打7折 美明星股是便宜货还是烫手山芋?

  A股网红李大霄遭遇监管谈线G、人工智能、量子通信等重大科技项目的实施和支持力度

  【视频实录】国新办就应对国际疫情影响、维护金融市场稳定有关情况举行发布会

  突发!A股头号网红李大霄被监管谈话,已不是英大研究所所长,究竟发生了什么?

  盘点美十大抗跌行业,年内表现最好行业跑赢大盘34%,抗疫股年最高涨171%!

  一天暴涨72%,这一市场太疯狂!游资爆炒左手倒右手?成交热度已超中国平安

声明:本文图片、文章来源于网络,不代表金融服务集团数据频道之意见及观点,如有侵权,请与我联系删除。转载请注明出处: http://www.iso22000shipin.com/baoxian/5784.html